Sprzedającym jest: PZM-TRAVEL SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie, 02-513 przy ul. Madalińskiego 20 lok. 3A, NIP 525-10-73-720, REGON: 011903162, KRS:0000123898. Podstawą do sprzedaży usług, których PZM Travel nie jest właścicielem, są odpowiednie Umowy handlowo-agencyjne, z prawem do dalszej odsprzedaży na rzecz Klienta końcowego, wyłącznie krajowego i obsługiwanego w kraju.
Klientem może być pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, posiadająca konto poczty elektronicznej.
Wszystkie ceny prezentowane w PZM Sklepie podane są w polskich złotych i zawierają właściwy do sprzedawanego produktu / usługi podatek VAT. Cena winietki zawiera usługę pośrednictwa.
Zamówienie w PZM Sklepie można składać 24h na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem serwisu internetowego www.pzmtravel.com.pl.
Zamówienia realizowane są od poniedziałku do niedzieli w godz. 8.00-22.00. Zamówienia złożone w święta i dni ustawowo wolne od pracy będą realizowane w pierwszym dniu roboczym z bieżącą datą i godziną wprowadzenia do systemów autostradowych.
Warunkiem realizacji zamówienia jest:
Klient może sprawdzić kolejne etapy realizacji złożonego zamówienia, logując się na swoje konto w panelu użytkownika, wybierając zakładkę "moje zamówienie".
Klient ma obowiązek dodawania lub usuwania dokumentacji związanej ze złożonym zamówieniem w panelu użytkownika wybierając zakładkę "moje pliki"
Klient ma prawo wglądu w swoje dane oraz prawo do ich modyfikacji (zmiana hasła, adresu itd.).
Każdy towar/usługa ma określoną dostępność oraz możliwość realizacji zamówienia. W przypadku, gdy termin realizacji zamówienia wykracza poza określony na stronie, PZM-Travel zastrzega sobie prawo do indywidualnego uzgodnienia z Klientem warunków realizacji zamówienia. Istnieje także możliwość anulacji zamówienia i zwrotu wpłaconej należności pod warunkiem, że nie zostało ono jeszcze przez pracownika skutecznie zrealizowane. Za skuteczną realizację sklep uznaje wystawienie winiety, pobranie potwierdzenia z systemu oraz wysłanie potwierdzenia na wskazany w zamówieniu adres lub e-mail zamawiającego. Niektóre usługi realizowane są z dłuższym terminem dostawy jak np. plakietka ekologiczna, dlatego zapoznanie się z opisem produktu jest konieczne.
Za zamówiony towar/usługę należy zapłacić po złożeniu zamówienia
Przelewem tradycyjnym bankowym wraz z podaniem numeru zamówienia i nazwiska zamawiającego na rachunek bankowy Sprzedawcy: PZM-Travel Sp. z o. o., ul. Madalińskiego 20 lok. 3A, Santander Bank Polska S.A. 63 Oddział w Warszawie nr 62 1500 1012 1210 1001 8352 0000. Wpłaty należy dokonać z rachunku w złotówkach, wszelkie opłaty bankowe za przelewy w innych walutach leżą po stronie klienta.
lub
Za pośrednictwem płatności elektronicznych Przelewy24:
PZM-Travel realizuje dostawy za pomocą firm kurierskich i poczty polskiej wyłącznie na terytorium Polski.
Sposób wysyłki i formę płatności wybiera i pokrywa Klient w trakcie składania zamówienia.
PZM Travel nie bierze odpowiedzialności za czas dostawy przesyłek, gdyż są one realizowane przez niezależne od nas podmioty (poczta polska, firma kurierska), a szacowany czas dostawy oparty jest na informacjach przekazywanych przez te podmioty. Rekomendujemy wysyłkę winiet za pośrednictwem firmy kurierskiej.
PZM Sklep nie odpowiada za niedostarczenie przesyłki, w przypadku błędnego podania adresu wysyłki przez Klienta (brak nazwy firmy, niepełnego adresu itp.)
Do każdego zrealizowanego zamówienia, wystawiana jest faktura VAT (dla podmiotu zarejestrowanego na terenie Polski), która do Kupującego jest wysyłana wraz z zamówieniem. Zamawiający dokonujący zakup z rachunku firmowego jest zobowiązany podać osobno numer NIP firmy-odbiorcy i upoważnić tym samym Sprzedawcę do wystawienia Faktury bez jego podpisu. Faktura może być dostarczona zamawiającemu wybraną przesyłką lub drogą elektroniczną w pliku pdf — bez podpisu wystawcy. Nie wystawiamy faktur pro forma.
Klient, odbierając przesyłkę, zobowiązany jest do sprawdzenia jej zawartości zgodnie z zamówieniem. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki należy odmówić jej przyjęcia oraz spisać protokół uszkodzenia. Potwierdzając odbiór, Kupujący uzyskuje prawo własności towaru/usługi.
Klient ma prawo odstąpić od umowy (otrzymać zwrot kosztów lub wymianę towaru) w przypadku niezgodności otrzymanego towaru/usługi, z zamówieniem w PZM Sklep.
Zwrot wpłaty za niezrealizowane zamówienie bądź ewentualnych nadpłat, następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych.
Rejestracja i złożenie zamówienia w PZM SKLEP oznacza zgodę użytkownika na przechowywanie i przetwarzanie przez PZM-Travel danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz. U.N 133 poz. 883.
W sprawach nieuregulowanych powyżej stosuje się odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.
Złożenie zamówienia w sklepie internetowym PZM-Travel oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu.
PZM Sklep funkcjonuje zgodnie z Dyrektywą Konsumencką UE a dnia 13.06.2014.
Niniejszy regulamin wchodzi w życie z chwilą aktualizacji i publikacji na obecnej stronie